Pelaksanaan SKM Th. 2017

Kamis, 27 April 2017 11:49:29 - Oleh : zc
Briefing Peserta SKM Th. 2017 di RR. Glagah  

Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik perlu dilakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Salah satunya yang dilakukan adalah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) kepada pengguna layanan sesuai PerMen PANRB No. 16 Tahun 2014 Ttg Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Guna melaksanakan kegiatan tersebut, pada hari Selasa (25/4) Bag. Organisasi  melaksanakan briefing kepada 14 tenaga surveyor non PNS sebelum diterjunkan ke beberapa SKPD.

Untuk tahun ini dilaksanakan 2 kali. Semester I (Mei s/d Juni 2017) dan Semester II (November s/d Desembar 2017).

« Kembali | Kirim | Versi cetak